(8)团队:1,共同工作组合出击,2,提前规划找出方向3,电商运营规划,自我检查自我改善4,填写表格坚决落实5,制定目标努力完成6,责任到岗数据监督7,团队会议共同商议
各部门每日基本工作
一:团队 二:运营
1:款式选购 1:产品定位
2:描述 2:活动定位和跟进
3:上传 3:店铺定位
4:装修 4:客户定位
5:文案 5:推广计划
三:客服
售前 售中 售后
1:回答问题(熟悉产品) 1:商品信息 1:换货
2:引导顾客 2:收货人信息 2:退货
3:推荐产品 3:物流单输入 3:查单
4:订单备注 4:订单处理 4:回访后期情感营销 四:协同团队营销 五:美工 六:基本拍照
(五):内容分析
主要的两项指标:首页装修和宝贝详情页的购买率
1. 查看哪款产品的销售差,哪个产品的销售好,基本会说明有些问题,然后全体团队重点讨论,发现问题,长安电商运营,给出意见,然后依次进行改进。
2. 首页肯定要与热点内容相符合,学会看新闻,学会看天气,房产电商运营方案,分析消费者较关注什么,房地产电商运营成本,喜欢什么产品、查看**店铺的促销手段较其装修等等,从他人处学到精华,学会应用。
( 以上分析工作由总监分析后,写出报告,团队全体人员讨论)